REGULAMIN

 

1.    WARUNKI OGÓLNE
1. SKLEP INTERNETOWY COOKie ZNAJDUJE SIĘ NA STRONIE INTERNETOWEJ WWW.LOOKLIKECOOKIE.COM I UMOŻLIWIA DOKONYWANIE ZAKUPÓW ZA POŚREDNICTWEM INTERNETU. SKLEP NALEŻY DO FIRMY „COOKie S.C.” Z SIEDZIBĄ PRZY UL. SŁONECZNEJ 50 LOK. 60, 00-789 WARSZAWA, NIP: 9522088843, REGON: 142393430 ZAREJESTROWANEJ PRZEZ PREZYDENTA MIASTA STOŁECZNEGO WARSZAWA.
2. ZAMÓWIENIA W SKLEPIE INTERNETOWYM COOKie MOGĄ SKŁADAĆ WYŁĄCZNIE OSOBY, KTÓRE UKOŃCZYŁY 18 LAT.
3. WSZYSTKIE PODANE CENY ZAWIERAJĄ PODATEK VAT (CENY BRUTTO).
4. ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA W SKLEPIE INTERNETOWYM COOKie JEST JEDNOZNACZNE Z AKCEPTACJĄ NINIEJSZEGO REGULAMINU.
5. SPRZEDAŻ ODBYWA SIĘ ZA POŚREDNICTWEM INTERNETU, W FORMIE UMOWY ZAWIERANEJ NA ODLEGŁOŚĆ POMIĘDZY SKŁADAJĄCYM ZAMÓWIENIE, ZWANYM DALEJ KUPUJĄCYM A SKLEPEM INTERNETOWYM COOKie ZWANYM DALEJ SPRZEDAJĄCYM.
6. ZAMÓWIENIA MOŻNA SKŁADAĆ 24 GODZINY NA DOBĘ PRZEZ CAŁY ROK. MOMENT ZŁOŻENIA ZAMÓWIENIA NA STRONIE SKLEPU PRZEZ KUPUJĄCEGO JEST MOMENTEM ZAWARCIA UMOWY POMIĘDZY SPRZEDAJĄCYM A KUPUJĄCYM.
7. ZAMÓWIENIA NA ARTYKUŁY OFEROWANE W SKLEPIE INTERNETOWYM PRZYJMOWANE SĄ ZA POMOCĄ FORMULARZA, ZAMIESZCZONEGO NA STRONIE SKLEPU COOKie WRAZ Z KOSZYKIEM ZAKUPÓW. NIEPRAWIDŁOWO WYPEŁNIONE FORMULARZE ZAMÓWIEŃ NIE BĘDĄ ROZPATRYWANE I REALIZOWANE.


2.   WARUNKI PŁATNOŚCI

1. NA PŁATNOŚĆ CAŁKOWITĄ SKŁADA SIĘ KOSZT TOWARU WRAZ Z KOSZTAMI TRANSPORTU.
2. NALEŻNOŚĆ ZA ZAMÓWIONY TOWAR MOŻNA PRZEKAZAĆ W FORMIE PRZEDPŁATY NA KONTO NR: 15 1140 2017 0000 4102 1165 4300
, MULTIBANK, 
 COOKie S.C.
, UL. SŁONECZNA 50 LOK. 60, 
00-789 WARSZAWA. 
UWAGA: W TYTULE WPŁATY/PRZELEWU NALEŻY WPISAĆ NUMER ZAMÓWIENIA NADANY PRZEZ SKLEP PRZY SKŁADANIU ZAMÓWIENIA. NUMER ZAMÓWIENIA ZNAJDUJE SIĘ W MAILU POTWIERDZAJĄCYM ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA.
3. NALEŻNOŚĆ MOŻNA PRZEKAZAĆ ZA POŚREDNICTWEM POCZTY POLSKIEJ BĄDŹ FIRMY KURIERSKIEJ DPD PRZY ODBIORZE PACZKI „ZA POBRANIEM”.
3.    POUFNOŚĆ I POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. FIRMA COOKie NIE PRZETWARZA, NIE UDOSTĘPNIA, ANI NIE WYKORZYSTUJE W CELACH MARKETINGOWYCH DANYCH PRZEKAZYWANYCH PRZEZ UŻYTKOWNIKÓW STRONY WWW.LOOKLIKECOOKIE.COM
2. PODANE DANE SĄ WYKORZYSTYWANE JEDYNIE PRZEZ FIRMĘ COOKie CELEM WYSŁANIA PRZESYŁKI DO ODBIORCY, UŁATWIENIEM KONTAKTU W TRAKCIE REALIZACJI ZAMÓWIENIA.
3. DANE OSOBOWE CHRONIONE SĄ ZGODNIE Z USTAWĄ O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH Z 29.08.1997 R (DZ. U. NR 133, POZ. 883) ORAZ USTAWĄ O ŚWIADCZENIU USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ (DZ. U. NR 133, POZ. 1204).


4.    WARUNKI DOSTAWY

1. KOSZTY TRANSPORTU PONOSI KUPUJĄCY.
2. NA TERYTORIUM POLSKI PRZESYŁKI WYSYŁANE SĄ ZA POŚREDNICTWEM:
A) POCZTY POLSKIEJ
– KOSZT NADANIA JEDNEGO FARTUCHA PRZESYŁKĄ ZWYKŁĄ: 18 ZŁ.
– KOSZT NADANIA JEDNEGO FARTUCHA PRZESYŁKĄ ZA POBRANIEM: 23 ZŁ.
B) FIRMĄ KURIERSKĄ DPD :
– KOSZT NADANIA JENEGO FARTUCHA PRZESYŁKĄ ZWYKŁĄ: 20 ZŁ
– KOSZT NADANIA JEDNEGO FARTUCHA PRZESYŁKĄ ZA POBRANIEM: 25 ZŁ.
3. POZA GRANICE POLSKI PRZESYŁKI WYSYŁANE SĄ ZA POŚREDNICTWEM POCZTY POLSKIEJ PRIORYTETOWO
– KOSZT NADANIA FARTUCHÓW PRZESYŁKĄ ZWYKŁĄ DO 2KG: 50 ZŁ (WSZYSTKIE FARTUCHY POZA LUKRECJĄ, KTÓRA WAŻY RAZEM Z PACZKĄ OK 3 KG)

– POWYŻEJ 2KG DO 5 KG – 75 ZŁ

– POWYŻEJ 5 KG – 100 ZŁ

– KOSZT NADANIA JEDNEGO FARTUCHA PRZESYŁKĄ ZWYKŁĄ DO 2KG: 50 ZŁ (WSZYSTKIE FARTUCHY POZA LUKRECJA, KTÓRA WAŻY RAZEM Z PACZKĄ OK 3 KG)
4. W TRAKCIE ODBIORU PRZESYŁKI KUPUJĄCY MA PRAWO I OBOWIĄZEK W OBECNOŚCI KURIERA LUB PRACOWNIKA POCZTY SPRAWDZIĆ STAN I ZAWARTOŚĆ PRZESYŁKI. W PRZYPADKU USZKODZENIA PRZESYŁKI NALEŻY W OBECNOŚCI SPEDYTORA SPISAĆ ODPOWIEDNI PROTOKÓŁ.
5. SPRZEDAJĄCY NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY WYNIKŁE PODCZAS TRANSPORTU.

5.    REKLAMACJE
1. TOWAR USZKODZONY FABRYCZNIE LUB WADLIWY JEST OBJĘTY GWARANCJĄ PRODUCENTA. ZGŁOSZENIE USZKODZENIA MUSI NASTĄPIĆ W TERMINIE 10 DNI OD OTRZYMANIA PRZESYŁKI. REKLAMOWANE TOWARY NIE MOGĄ NOSIĆ ŚLADÓW NOSZENIA.
2. ZA WADĘ FIZYCZNĄ TOWARU NIE UZNAJE SIĘ RÓŻNIC W KOLORACH I WYGLĄDZIE, GDYŻ ZARÓWNO WYGLĄD JAK I KOLOR PREZENTOWANE NA STRONIE INTERNETOWEJ MOGĄ NIEZNACZNIE RÓŻNIĆ SIĘ OD RZECZYWISTYCH. RÓŻNICE SĄ WYNIKIEM ZASTOSOWANYCH TECHNIK I TECHNOLOGII ZARÓWNO WYKONANIA ZDJĘĆ JAK I WYŚWIETLANIA STRON NA RÓŻNYCH MONITORACH.
3. DO ODSYŁANEGO TOWARU NALEŻY DOŁĄCZYĆ KRÓTKI OPIS WADY ORAZ DOWÓD SPRZEDAŻY (PARAGON, FAKTURA VAT).
4. BRAK SPEŁNIENIA POWYŻSZYCH WARUNKÓW SPOWODUJE NIE UWZGLĘDNIENIE REKLAMACJI TOWARU I JEGO ODESŁANIE NA KOSZT KLIENTA.


6.    WARUNKI DODATKOWE

1. TERMIN DOSTARCZENIA ZAMÓWIONEGO TOWARU LICZY SIĘ OD DATY WPŁYNIĘCIA NALEŻNOŚCI (ZGODNEJ Z ZAMÓWIENIEM) NA KONTO, CHYBA, ŻE KUPUJĄCY WYRAZI CHĘĆ OTRZYMANIA PRZESYŁKI W PÓŹNIEJSZYM TERMINIE LUB NA INNYCH WARUNKACH.
2. TERMIN WYSYŁKI NIEKTÓRYCH PRODUKTÓW MOŻE SIĘ WYDŁUŻYĆ, O CZYM KUPUJĄCY BĘDZIE POINFORMOWANY DROGĄ MAILOWĄ LUB TELEFONICZNĄ.
3. SPRZEDAJĄCY ZASTRZEGA SOBIE PRAWO USUWANIA I WPROWADZANIA NOWYCH TOWARÓW DO OFERTY SKLEPU INTERNETOWEGO, PRZEPROWADZANIA I ODWOŁYWANIA AKCJI PROMOCYJNYCH NA STRONACH SKLEPU BĄDŹ WPROWADZANIA W NICH ZMIAN.
4. WSZYSTKIE INFORMACJE TEKSTOWE ORAZ ZDJĘCIA PRODUKTÓW SĄ CHRONIONE PRAWAMI AUTORSKIMI. ZABRANIA SIĘ ICH KOPIOWANIA I ROZPOWSZECHNIANIA, UŻYWANIA DO CELÓW HANDLOWYCH LUB PREZENTACJI NA INNYCH STRONACH INTERNETOWYCH, BEZ ZGODY WŁAŚCICIELA SERWISU.
5. ZDJĘCIA PRODUKTÓW MOGĄ ODBIEGAĆ KOLORYSTYCZNIE OD RZECZYWISTYCH PRODUKTÓW ZE WZGLĘDU NA RÓŻNE WŁAŚCIWOŚCI I KONFIGURACJĘ SPRZĘTU KOMPUTEROWEGO KLIENTÓW.
6. PRODUKTY OBJĘTE PROMOCJĄ NIE PODLEGAJĄ WYMIANIE BĄDŹ ZWROTOWI.

7.    ZWROTY
1. ZGODNIE Z USTAWĄ O OCHRONIE NIEKTÓRYCH PRAW KONSUMENTÓW ORAZ O ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODĘ WYRZĄDZONĄ PRZEZ PRODUKT NIEBEZPIECZNY Z DNIA 2 MARCA 2000 (DZ.U. Z 2000 R. NR 22 POZ.271 Z KOLEJNYMI ZMIANAMI), KUPUJĄCY MOŻE ODSTĄPIĆ OD UMOWY BEZ PODANIA PRZYCZYNY, W TERMINIE 10 DNI OD DATY OTRZYMANIA TOWARU PRZEZ KUPUJĄCEGO. ZWRACANE TOWARY NIE MOGĄ NOSIĆ ŚLADÓW UŻYWANIA. POWINNY BYĆ KOMPLETNE I ZWRÓCONE W ORYGINALNYM OPAKOWANIU (JEŻELI TAKIE BYŁO) WRAZ Z DODATKOWYM WYPOSAŻENIEM I INSTRUKCJAMI.
2. MOŻE SIĘ ZDARZYĆ, ŻE ORYGINALNE OPAKOWANIA ULEGNĄ ZAGUBIENIU LUB ZNISZCZENIU. W TAKIEJ SYTUACJI MOŻLIWY JEST ZWROT, JEDNAK BĘDZIEMY ZMUSZENI POTRĄCIĆ Z KWOTY ZWROTU 5% WARTOŚCI TOWARU.
3. GDY ZAMÓWIENIE SKŁADAŁO SIĘ Z KILKU PRZEDMIOTÓW – MOŻLIWY JEST TAKŻE ZWROT TYLKO NIEKTÓRYCH Z NICH. KOSZT ZWROTNEJ PRZESYŁKI POKRYWA KUPUJĄCY.
4. ZWROTNĄ PRZESYŁKĘ PROSIMY WYSŁAĆ NA ADRES:
 COOKie S.C.
, UL. SŁONECZNA 50 LOK.60
, 00-789 WARSZAWA
5. DO OPAKOWANIA PROSZĘ WŁOŻYĆ DOKUMENT POTWIERDZAJĄCY SPRZEDAŻ, ORAZ DANE KONTA BANKOWEGO, NA KTÓRE MA NASTĄPIĆ ZWROT ZAPŁACONEJ KWOTY. SKLEP NIE PRZYJMUJE PACZEK ZWROTNYCH ZA POBRANIEM.